第二十九章 还不够呀
作者:孤单路上      更新:2017-12-19 12:26      字数:6253

刘龙毫不客气的从何曼妮手中接过了杯子,喝了一大口水,这才说道:“刚才说了只是阵列的三种方式,而关于阵列的技巧大概可以分成数量、色彩、方向、显眼、形态、暗示和协调几种。.先说数量技巧,各种商品都会有所谓的最低陈列量,陈列商品一旦低于这个数量,其销路就会极端恶化。眼镜店也不例外,数量太多会显得拥挤和杂乱,太少会显得很冷清,不能激起客户的购买**。因此,考虑陈列数量时,要以各商品的最低陈列量为前提,一般八成满即可。

“下一个就是色彩技巧,通常鲜艳的颜色更能刺激购买欲。同时,色彩也能赋予商品个性,使同一种商品间产生差异性,符合不同的消费者。需要注意的是,有破坏视觉的颜色不能排列进去,而中性色系的颜色具有良好的调和效果。比如,可以考虑暗色系列商品在前方,明亮色系列商品在后方的陈列。

“方向是眼镜产品陈列的一个重点。因为商品方向的陈列旧像人的颜面一样,是给别人的第一印象。对于方向的选择,要考虑以下几点:迎合顾客对于商品的选购重点,商品多半一面贴商品名称与商标图案,另一面则注明注意事项和成分计量。特别是高级镜架,对于标牌的展示要十分明显。总之,要以顾客感觉具吸引力的方向进行展示,这是陈列方向的要点所在。

“所谓“显眼的陈列”即是指眼镜店为使“最想卖的商品”容易卖出,尽量将它设置于显眼的地点及高度,而这种陈列也可称为有效陈列。在施行“显眼的陈列”时,针对物理性、心理性方面,有效的表现方法如下:①物理性显眼的陈列:活用有效陈列范围的陈列方法。这是一种针对商品的大小及性质,安置它们在显眼高度的陈列方法。目前在于制造重点,并且容易与相似商品比较。具体可将重点商品放置于关联商品的附近,利用它们的组合提高其联想效果。②心理性显眼的陈列:由多变的表现方式,使得商品本身看起来更美更好,或利用一些陈列的道具或辅助器具,提高商品的价值感。

“眼镜陈列形态的不同可以展示不同的风格,一般有以下四种:①对比:颜色鲜明的商品旁边放一个颜色较暗的商品,使之形成明显的对比。这样,两件商品必定会因互相衬托,而显得更有吸引力。而且,对比陈列有强烈的震撼力,不仅给人安定感,而且能加深顾客的印象。②对称:对称陈列没有力量,却有安全感。所以,在商品数量多时,可以采用此种方式。③节奏:以大、小、大的方式,将商品做间隔排列,便会产生一种有节奏的动感,这样能吸引顾客的目光。④调和:大小的搭配,有时会有一种调和的感觉,它适用商品数量较少时使用。”

这时候,何曼妮又叫停了:“等等,让我们好好消化一下你再继续,你先喝点水歇一会吧。”

刘龙虽然不觉得有什么辛苦的,但为了让何曼妮三人能完全掌握自己所灌输给她们的知识,也就停了下来。

这时,那双胞胎姐妹也要很认真的听着,还从身上拿出了笑和本子,一边听一边在记录着。

过了好一会,何曼妮才对刘龙说:“好了,你继续吧。”

刘龙笑了笑,又侃侃而谈起来:“在以后,眼镜店消费者中主观决断能力强的顾客越来越多,有些顾客甚至对讨厌销售员在旁边喋喋不休。因此产品陈列中,注意运用暗示技巧对搞定这类顾客会有帮助。一般而言,眼镜店的暗示大体分为三块内容:产品性能、服务水准以及产品和服务所处的环境。顾客在眼镜店选购和咨询时,会有意无意地衡量他们所遇到的每个暗示。他们会把有些暗示视为正面的,把有些看作是负面的,其余的则归于中性的暗示。中性的暗示则带来平淡的顾客体验,既不会拒顾客千里之外,也不会招来回头生意。有鉴于此,你们眼镜店的陈列的暗示技巧应把握一个总原则:即消除负面暗示,改进中性暗示以增加其正面影响。比如,突出品牌优势的眼镜店把品牌放在最佳购买区,突出价格优势的店则把低价的产品放在险要位置。

“还有一个协调技巧,很多眼镜店在陈列时想创造顾客体验,这是很好的想法,但具体摆放时却显得很凌乱和层次感不强,这使很多顾客选择商品时眼花缭乱,无所适从。同时,由于产品的款式较多,材质差异很大,如果没有进行重点引导顾客的确难以拿定主意。因此,眼镜店在陈列时要注意区分产品的类别、款式、颜色等,并根据眼镜店的定位进行整体搭配。除此以外,产品的陈列是难免僵化,因此增加一些人性化的服务可以起到更好的协调。比如,放几本流行的书刊或者一些报刊,用空余的地方放上一张桌子,加几个椅子,给顾客倒杯热茶,几声亲切的问候都是有益的尝试。如果能做到这些,那你们的眼镜生意想不好都不行了。”

刘龙一口气说了一大堆,说完了又拿起了杯子喝了一口水。这做老师的还真的不容易,说那么多的话还真的难受,刘龙不禁暗暗佩服起莫菲菲来。

何曼妮听完了好一会还有点意犹未尽的问:“完了?没有啦?”

刘龙摆了摆双手说:“要说的都差不多说完了?怎么,还不够呀?”

何曼妮嬉皮笑脸的道:“能学的话多学点没坏处嘛,你刚才不是说还有个什么辅助技巧吗?怎么没听你说到?”

刘龙想不到何曼妮学起生意的知识来这么认真这么细心,便说道:“是还有一个,就是眼镜店在陈列产品时,可以利用一些陈列的道具或辅助器具,提高商品的价值感。比如,利用灯光、金色的布、水晶饰品、假花等作辅助,增加产品的视觉效果,提升产品的档次。同时,别具特色的柜台、眼镜货架、及明星代言人的招贴画也是吸引顾客眼球的物件,可以加以利用。此外、在店门、店内的立柱、柜台的合适位置都可以配置一些合适的广告或服务用语,增加产品的销售气氛。好了,这次就真的是说完了。”

四女都被刘龙的一番长篇大论莫菲菲想不到刘龙连这些做生意的事也会懂得那么多,虽然对于刘龙的出彩她是有了一定的免疫力,但刘龙的表现还是偶尔让她惊叹。

何曼妮是一个在商场上打滚过多年的女人,刘龙所说的这些知识给她的帮助和启发当然要比其他三女都要深刻了。她甚至已经想象到以后自己眼镜店改革后那生意兴隆的情况,到时曼妮眼镜在罗县就真的是眼镜销售行业的老大了,这种情况让好胜心一向极强的她想到就兴奋不已。

而在旁边的一对姐妹花也是震撼了,睁大四个漂亮的眼睛,崇拜的看着刘龙,一边用笔在本子上飞快的记录着,一边消化着刘龙带给她们的新式观念。

而那个活泼好动的妹妹小苑更是来到刘龙跟前,双眼星星满闪,对他说:“哗,小帅哥你还真是厉害,居然对这眼镜行业的这么多和精彩的见解,我以前以为我老姐做生意已经是够厉害的了,想不到你比她还更牛,要不你也来我们店里帮忙吧,你看有我们这两个超级美女陪着你上班呢,多少人连做梦想都没这个机会呢。”

刘龙想不到这小苑这么一点点年纪就这么会说,不愧是做销售员的,这嘴巴真的能让人迷得个七荤八素的,最后还连美人计都用上了,看来这张嘴都不知道蒙了多少来买眼镜的男孩子呢。

他还没答话,一边的何曼妮就瞪了小苑一眼,狠狠的道:“你个疯丫头又在胡扯些什么,就不怕人家笑话。快点和你姐进去吃饭,吃完饭出来看店,你老姐我还要出去办事呢。”

小苑显然是有点怕何曼妮发火,连忙应了一声,乖乖的和她姐姐又进去吃饭了。

刘龙对何曼妮道:“看来你这两个堂妹还真的是不赖啊,还真的是强将手下无弱兵呢。”

何曼妮得意的扬起头说:“那当然,你也不看看是谁教出来的?”

莫菲菲在旁打趣道:“是吗?那刚才是谁在叫等一下,叫她的员工也来听听呀?”

何曼妮俏面一红,不满的叫道:“好你个菲菲,居然帮着这个家伙来笑话我?看我饶不饶得了你?”说完,伸手就去搔莫菲菲的痒,莫菲菲跳着躲闪,两个大美女就这样的在店里闹了起来。

刘龙不禁苦笑着摇头,刚才还说这何曼妮是个成功的生意人呢,一转眼却象个小女孩一样的嘻闹起来,这女人啊,聚在一起闹起来就不会顾及其他了。还好这个时候是午餐时间,店里没有什么客人,除了他也没有人能欣赏到两个美女的打闹。刘龙也为何曼妮能保留有这样一份纯真而为她高兴,要知道他在重生前也见过不少人为了利益和金钱而变质甚至坠落,一些有点姿色的女孩子更加是千方百计的往富翁身边沾。而象何曼妮这样美艳而又取得一定成就的女人,只靠自己的奋斗和实力去有所收获,当中付出的艰辛就更加右想而知了。

就在二女嘻嘻哈哈打闹的时间中,那双胞胎姐妹花已经吃完饭出来了,还是那个多动的小苑,跑到何曼妮跟前说道:“老姐,你今天从哪买回来的饭菜呀?真是太好吃了,就连小婉今天也都赞不绝口呢。”

“好吃吧?和你俩个玩个游戏,你俩姐妹猜一下,我们三个人之中谁能做出那样的饭菜来?猜中了我今晚就带你们去歌舞厅去玩一晚。”何曼妮今天显然是开心得很,边说边把刘龙和莫菲菲拉到了两姐妹跟前。

刘龙在旁边听了不禁暗暗苦笑,这何曼妮也太瞎闹了吧,带上这两个美不胜收的双胞胎姐妹花去歌舞厅那种品流复杂的地方,搞不好都不知道要惹上多大的麻烦呢,就算是她自己开的也要注意吧。

小苑本来就是个活泼的主,听到有游戏玩,今晚还能去玩,猛在拍手叫好道:“好啊,老姐你说话可算话。”何曼妮把小婉也叫了过来。

小苑很兴奋的叫:“我来先猜。”众人也不打击她的兴致,都便默许了。小苑一双大眼睛在三人身上回来打量了几遍,目光最后落在了莫菲菲身上,说道:“肯定是这位漂亮姐姐做的饭菜。”

莫菲菲饶有兴趣的反问她:“为什么是我而不是其他的两个呢?”

“因为我吃过老姐做的菜,她的厨艺嘛,实在是不怎么办,肯定是做不出来这么美味可口的饭菜来。而这位小帅哥刚才的表现是不错,但他是个男孩子,能做出这么好的饭菜吗?所以就只有漂亮姐姐你的可能最大了。”小苑边说边对何曼妮做了个鬼脸。

莫菲菲笑呵呵的看了看刘龙,没有说话。

何曼妮没有说什么,转过去问姐姐小婉:“小婉,你的答案呢?”

文静的小婉目光在刘龙和莫菲菲身上打量了好久,终于有了决定:“我同意妹妹的观点。”

何曼妮不乐意的叫道:“怎么你们就认为我做不出那样的饭菜来呢?都帮着菲菲,我才是你们老姐呢!”

小苑得意的一翘小嘴:“老姐,你的厨艺水平确实是不怎么样,虽然你是我们老姐,但我们也不能说违心之论嘛,你说是不是呢?”

“你个死丫头就是喜欢和老姐我过不去是不是?”何曼妮瞪了她一眼,跟着语气一变,阴阳怪气的说道:“不过不好意思,你们还是猜错了。嘻嘻~~~~~~”

“猜错了?怎么会呢?”小苑大叫起来。可是当她看到何曼妮和莫菲菲都很认真的对她点头,她这才将目光移到刘龙身上,还是有点半信半疑的问:“不会是你吧?小帅哥?”

刘龙对她笑了笑,淡然道:“这里就我们三个人,她们两个大美女都说没有,那就只好是我做的了。”

小苑用手拍着自己的额头,惨叫道:“噢,我的天啊!你说你一个男孩子做饭菜做得那么好吃干嘛呢?今晚的歌舞厅又没得去了。”

刘龙道:“去不了也好啊,歌舞厅这种乱七八糟的地方,你们还是少点去的好。”

小苑侧着头看了看刘龙,有点不满的道:“怎么你说话的语气这么象小婉呢?没意思,小小年纪就老气横秋的,真受不了你们。”说完,起过去一边整理起东西来。

何曼妮在一边叫道:“小苑你又不用这个样子,今天你老姐我心情好,就算你们没猜中,老姐我也请你们今晚去歌舞厅玩!”

“真的?”小苑有点不相信自己的耳朵。

“当然真的了,你老姐什么时候对你们俩姐妹说过大话。”何曼妮看到小苑质疑自己的诚信,这让她在刘龙二人前面下不了台。

“耶,老姐你真是好人,我先做事了,今晚我们早点下班去玩。”小苑兴高采烈的忙去了。