阿华小声说:“我们让*的员工选几个代表来同我们谈条件,我们口头对他们说员工答应的条件全部满足他们,让他们尽快复工。至于那几个代表呢,我们偷偷地炒掉他们就成了。擒贼要擒王,员工推举出来的代表,当然是*运动的头头。”张总听阿华说完,沉思了一下,说:“有道理。吴经理,你觉得怎么样呢?”吴经理也沉思了一下,说:“这样是可以缓解一下僵局,不过,这也只能暂缓解冲突,如果我们只是口头上说答应他们的条件,而实际上又不是这么一回事,等员工知道了,员工与厂房的冲突就会更加严重。”张总想了想,说:“我们来不及考虑以后了,现在就是要让他们尽快复工,我们现在下车间去,按阿华刚才的意见去办,不管是哄也好,骗也好,先得让生产线正常运转起来。”
三个人先来到了三楼车间。阿华对工人们说:“各位同仁,关于这次工厂与你们意见产生了冲突,我们经过考虑,想出了一个方案,就是你们推举几位你们自己觉得信得过的员工代表来,同工厂的高层领导谈判,你们对福利待遇方面有什么要求,让代表们提出来,工厂这边,张总承诺了,你们要求的条件他会尽量满足的。”听说要推举代表去找厂方谈判,底下的员工议论开了,阿华见工人们在议论,他有了底气了,他高声地问工人:“你们觉得这个意见怎么样,同意这个方案的人请站起来。“有几个工人站起来了,还有一些工人犹豫不决,不知道是该站起来呢,还是不要站起来。就在形势正要扭转的时候,一个很大很响的声音从角落里响起来:“大家不要相信他们的话,什么派代表去谈判,明显是在骗我们。这个代表我们绝对不能派,派出去的代表马上就会被他们炒掉。如果你们在其他工厂也有过相似的*运动,就知道这个方案是骗人的。站起来的同事,你们先坐下来。”听见自己的人这样一说,站起来的几个员工马上就坐下去了。又一个声音响了起来:“要谈判,就在车间里面当着我们全体工人的面谈判,我们不派代表与你们单独谈判。”接着,大伙儿跟着叫了起来:“要谈判,就在车间里面当着我们全体工人的面谈判,我们不派代表与你们单独谈判。”见三楼不服从,他们又去二楼车间。二楼的工人与三楼的工人的想法是一样的,要谈判就在车间里面谈判。张总一下子不知道怎样处理问题了。再狡猾的狐狸,也有机关算尽的时候。他看了看阿华,又看了看吴经理,问他们:“你们还有没有其他的办法?”阿华不吭声。吴经理也不吭声。张总再次把目光再次投向二人,向他们征求意见。过了好久,吴经理才小声说:“张总,员工都闹成这个样子了,看来他们提出的条件,且不说全部满足,我们得满足他们提出的其中一二个条件,他们才肯开工了。我想了想,我们倒不如趁此做一个民意调查,给每个工人发一张纸,让他们对厂方提出意见,还有他们有哪些要求,全部写在纸上,我们看过这些意见和要求以后,他们反映强烈的要求,我们就满足他们,反映不强烈的先搁在一边。这样,工人看到厂方做了妥协,他们自然很高兴,自然就会得工了。”张总看了看阿华,问他:“阿华,你还有没有更好的意见?”在这个节骨眼上,吴经理和阿华是他的救命草。阿华说:“张总,吴经理的主意是个好主意。”张总说:“是个好主意,我们马上就去做。”于是,阿华一个电话打行政部,就行政部的文员全体出动,搬来纸和笔,给每个员工发了一张纸一支笔,让他们写意见去了。