第十七章:简约管理,功成事遂(21%)
一、题解:
我曾经在2006年带过一个名牌大学企业管理专业毕业的硕士研究生,结果他到了企业管理的具体工作中令他本人和大家意外的是,他什么管理工作也不会,没办法什么都得问我应该怎么做。他经常对着他学的一大堆管理专业书籍发呆:“为什么学了这么多管理方法、管理技巧和管理工具却什么也用不上呢?”
4年,日泰公司想聘请我做副总,负责推行一种管理模式。还请了北京一个管理咨询公司浪费了大量金钱、花了大量时间弄了一套管理制度,放在办公台上,足足一尺多高。我一看这又是陷入了管理的误区,再加上不愿牺牲国学经典的应用研究和企业文化培训工作,就没有接受日泰的聘请。
世界著名的美国通用公司,在杰克•维尔奇上任之前,陷入了管理的困境,规章制度太多,干起工作来,缚手缚脚,工作效率越来越低。一件小事儿都要经过6个层次的领导审批,万一有一个人不在,这项工作就无法开展。也正因此,才成就了杰克•维尔奇这个化繁为简的世界第一CEO的美名。
孔夫子教我们做人,只有10个字:仁、义、礼、智、信、温、良、恭、俭、让。
佛祖教我们做人,也是只有10条:不杀生、不偷盗、不邪淫、不妄言、不绮语、不两舌、不恶口、不贪、不嗔、不痴。
孔圣人是从正面讲,佛祖是从反面说,但做人的道理都是一样的,就这么几条,就能确保一个人和企业全体员工的自我管理达到远超于企业多如牛毛的管理制度的管理水平。
真理总是简单、朴素的。
二、原文:
太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次畏之;其次辱之。信不足焉,有不信焉。悠兮其贵言,功成事遂,百姓皆谓:“我自然”。
三、译文:
国君治理国家的水平,可以分为四个等级。最上等的国君,推行不言的教化,使人民各顺其情,各安其生,百姓甚至感觉不到她的存在;第二等的国君,用德教感化人民,用仁义治理人民,群众亲近并称赞他;第三等的国君,严格管理并用刑法威吓人民,人民害怕他;第四等的国君,用权术愚弄人民,用诡计欺骗人民,百姓在忍无可忍之后就纷纷起来反抗。如果管理者的诚信不足,人民群众就不会相信他。最好的管理是无为而治,人民各顺其性,各安其生,都能得到安居乐业的最大益处,他把国家治理得功成事遂,老百姓还浑然不觉,还说是自然就如此的呢!作为一个管理者,就像是人的肺一样,最好的肺,你是不会感觉到它在替我们做呼吸工作的,当你感觉到了肺在替你呼吸时,这个肺就已经有病了。
四、理解:
意大利著名光头裁判克利纳曾经说过:一个好的足球裁判就如同隐形人一样,不要让大家感觉到你的存在,更不要突出自己,最为忌讳的是红牌儿满天飞,把一场比赛搞成火药味十足的战场,那就失去了应有的体育精神,也影响到球星们给观众呈献的精彩表演。
无论是企业还是国家,用人的原则都是用人不疑,疑人不用。
在我国的历史上,到了明朝后期,皇上明显信不过大臣转而相信太监,太监也觉得大臣们不会打心眼儿里恭敬他们,就搞东厂、西厂这样的特务组织,弄得大小官吏都人心惶惶,不禁担心官位保不保,而且还担心性命到哪一天。
蒋介石也是个疑心很重的领导,他也像明朝那样,搞出来军统、中统这样的特务机构,想得是挺美,以便于控制和管理,结果搞得反而不团结,800万输给了97万,飞机大炮输给了小米加步枪。
在企业里我也听说过这样普遍怀疑、缺乏信任的领导。对谁也不放心,什么事情也不放心。要不就是担心手下不忠诚,要不就是担心手下的能力不胜任,要不就担心手下的能力、功绩、才华和人格魅力超过自己,弄得单位老是换人,天天招人,招人倒是不难,但新员工只是熟悉企业就需要一段儿时间吧,能不能满足这样缺乏信任的老板也很难说。时间长了,企业的发展一定会受到不良影响。
古代的三皇五帝的管理水平都是很高的,好的能够达到《道德经》中所说得“无为而治”的最高管理境界,差的也能达到《论语》中“北极星众星拱之”的管理境界。但后来的帝王中达到这两种境界的就不多了。
**同志在*之前,很受百姓的拥戴,因为怀疑和嫉妒搞出来的“*”,最后被评价为功:过 = 7:3。
秦始皇搞苛刑*,周幽王烽火戏诸侯不诚信,这样的管理者都是让人既恨又怕的,因此人民群众就只好起来推翻他们。
有一个老鹦鹉的故事告诉了我们管理者对于团队的重要性。
有个人来到鹦鹉店想买一只鹦鹉,他问老板那只羽毛靓丽的鹦鹉卖多少钱?
“200美元。”
“旁边那只呢?”这只更好看。
“400美元。”
他觉得都有些贵,这时他看到旁边还有一只毛色不太光鲜的老鹦鹉,心想这只一定便宜。
“那这只多少钱哪?”
“800美元。”
“啊,这只这么丑还这么贵,为什么?”
“因为那两只鹦鹉都听它的。”
一个团队中领导最为重要,那领导的各种素质之中,什么是最为重要的呢?
美国有一部著作《未来的行政首脑》。这部著作中谈到领导成功的关键就是“道法自然”,和《道德经》中说得一模一样。
据估计,中国著名的CEO潘石屹也一定是学过《道德经》的,因为他的管理原则是:“信任、简单、透明。”
人们在感到信任的时候,会有一种自我成就的感觉,然后他就想到应该要报答这位老板。平时的工作中,心里也不会有任何负担,能够充分发挥自己的所长。
简单的事物就会高效,两点之间直线最短。
透明就是心里不存事儿,领导心里的目标下属心里清楚,下属的能力和性格领导也是非常了解的,有话讲在当面,有事儿经常沟通,彼此坦诚相待。这样没有猜疑和忌讳,心往一块儿想,劲儿往一处想,自然上下一心,无往不利。
五、应用建议:
、您估计什么时候能成为高管?
B、打算做不知有之的,还是亲而誉之的?
、可千万不要做成畏之和辱之的领导者。
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