李大和把客户要求退货的信息反馈给丽莎，没想到她不仅不生气，反而若无其事说，退就退呗，明天跟他们清货。见她若无其事的样子，李大和多问了一句：“这里面怕是有什么原因？”

“原先那些业务员干的好事，这很正常，他们在背后分流客户，”丽莎露出一丝苦笑着，道，“这没什么，不要紧张，也不要问太多，问了他们也不会说实话。”

第二天，李大和跟司机一早就到了蛇口，上门清货结帐。到底那些人在以什么名目搞小动作？一路上李大和不断的琢磨。在公司拥有的客户基数上，退出两家跟增加两家当然都见不得什么，小菜一碟，丽莎若无其事，自有她的道理。但是，退出的不仅仅是客户数量，而是现象，有两家就会有三家、四家，搞清楚退出的原因，或许就找到了增量的窍门？

在“黄记超市”，他多留了副心眼，问老板：“我们对中断合作感到很遗憾，能不能告诉我们实话，以便改进改进？”

这是个小超市，老板是个潮州人，露出一口黑牙齿，憨憨一笑，道：“都是同行家，我就不说了，有机会再合作吧。”

“老板，你不说，这帐就不好结，我们要退回给厂家，跟他们也得有个说法啊，”李大和诚恳地说。

“来来来，小兄弟，喝杯功夫茶再说，”老板见李大和缠着不放，只得拉他坐下来。说功夫茶，真的费功夫，李大和这是头一次领略如此复杂精致的沏茶工艺。一杯烫嘴的茶喝下去，顿感口齿留香，不禁赞叹起来。

虽然赞叹的是茶叶，而老板感到比赞叹他的为人还高兴，脸上瞬间乐开了花，给他续上一杯茶，说：“小兄弟，你刚才说要把货退给厂家？”

“我们是代理，如果是质量问题，我们也是受害者，厂家得承担责任，”李大和品咂着满嘴的茶香，道。

其实，这个黄老板也不是存心作难，只是有人暗中说，莎莎食品公司送的货来路不明，因此提高了警惕。听他这样说，李大和心下叫道：我的妈呀，这些家伙信口雌黄，未免也太歹毒了吧？

。。。。今天将继续更新本章节之2、3。。。。】

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